Các lỗi máy in thường gặp nhất cùng nguyên nhân và biểu hiện cụ thể
Bản in bị mờ toàn trang hoặc mờ một bên: Thường do chất lượng mực kém, hộp mực sắp hết, hoặc trục từ/gạt mực đã bị mòn sau thời gian dài sử dụng.
Chữ in ra bị bong tróc, dùng tay xóa được: Cụm lô sấy không đạt đủ nhiệt độ để làm chín và nướng chặt hạt mực vào bề mặt giấy.
Bản in có vệt mờ đen dọc hoặc bị đen mép: Trống in (Drum) bị xước hoặc gạt mực bị lão hóa, không còn khả năng gạt sạch mực thừa.
Trang in xuất hiện vệt đen vặn thừng hoặc vạch ngang cách đều: Dấu hiệu trống in hoặc lô cao áp đã bị hỏng nặng, cần phải thay mới.
Bản in bị đốm đen tròn như giọt nước: Trống in bị chấm thủng hoặc tróc lớp quang dẫn tại các vị trí tương ứng.
Bản in mờ vệt dọc rộng khoảng 2cm từ trên xuống: Thường do gương phản xạ bị bẩn hoặc hộp mực bị lỗi linh kiện điều tiết.
Trang in bị phủ lớp mờ đen hoặc đen kịt toàn bộ: Máy in gặp sự cố tích điện cao áp hoặc gạt mực đã bị gãy, rách hoàn toàn.
Máy in ra giấy trắng tinh không có chữ: Sự cố do lỗi bo mạch điều khiển, đứt dây curoa hoặc tiếp xúc điện giữa máy và hộp mực gặp trục trặc.
Máy in kẹt giấy liên tục hoặc kêu to bất thường: Hệ thống bánh răng cuốn giấy bị mòn, khô dầu, lô sấy bị dính mực khô hoặc có dị vật vướng bên trong.
Giấy chạy xuống dưới trống thì dừng lại: Cảm biến nhận giấy bị lỗi hoặc trục cuốn giấy gặp sự cố cơ học.
Cách nhận biết khi máy in sắp hoặc đã hết mực
Bản in bị mờ, nhạt chữ: Đây là biểu hiện rõ ràng nhất. Chữ in ra không còn đen đậm mà nhạt dần trên toàn bộ trang hoặc ở một vài khu vực.
Xuất hiện vệt sọc trắng dọc trang: Trang in xuất hiện một hoặc nhiều dải trắng chạy dọc từ trên xuống dưới do mực phân bố không đều hoặc đã cạn ở một số vị trí.
Chữ in bị đứt nét, thiếu chữ: Lượng mực còn lại không đủ để phủ đều lên bề mặt giấy, khiến nét chữ bị đứt quãng hoặc mất nét.
Mẹo xử lý tạm thời: Khi gặp tình trạng mờ chữ hoặc sọc trắng do hết mực, bạn có thể tháo hộp mực (cartridge) ra, lắc nhẹ theo chiều ngang vài lần rồi lắp lại. Cách này giúp lượng mực cạn đọng lại ở góc được phân bố đều, hỗ trợ in tạm thời thêm vài chục trang trước khi nạp mực mới.